悠游云驾隐私政策和使用条款

更新时间:2023-10-13 14:00

本《个人隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)仅适用于北京云驾科技有限公司(以下简称“我们”)提供的车载连接设备的移动应用软件产品及相关服务。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:develop@yyundrive.com(工作时间:周一至周五9:00-18:00)。

悠游云驾是一款由北京云驾科技有限公司提供服务的导航产品。 本应用深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。


一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie或同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息

四、本隐私权政策如何更新

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、信息的存储和期限

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。限制、免责条款以加粗形式提请您注意。请您在接受本隐私政策之前,再次仔细阅读本隐私政策的条款,尤其是我们特别提示您注意的及字体加重的部分。这些条款可能免除或限制了我们的责任,请您在充分理解本隐私政策的每一条款后同意本隐私政策项下相关约定。 需要特别说明的是,本隐私政策不适用于任何第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。除非法律有明确规定,我们对任何第三方收集、使用您个人信息的行为不承担任何责任。您无权将任何第三方产品或服务提供的全部或部分信息,传播到其他机构或个人,也不得用于任何非法目的。您向我们提供个人信息,使用我们的服务或通过点击“同意”本隐私政策时,即表示您了解及同意本隐私政策所述的规定,包括但不限于同意我们按照本隐私政策获取您的个人信息并以本隐私政策中所述的方式处理该等个人信息。

1. 我们如何收集和使用您的信息

为本隐私政策之目的,个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息

为向您提供下列特定服务或功能(基于实际业务变化,功能可能有所不同)时,我们需要收集、使用您对应类型的信息(含个人信息)。这些信息中包含个人敏感信息(手机号码、通讯录、GPS定位数据、导航实时数据、行驶轨迹,IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息,录音,拍照,,SD卡数据读写,运行中的进程,收集IMSI),拒绝提供该等信息将会使您无法使用特定服务或功能,但不影响其他服务或功能的正常使用:

1) 向您提供特定服务。

A. 您使用语音唤醒功能时,我们需要使用录音(使用第三方SDK-讯飞);

讯飞AIUI SDK隐私政策

B. 为实现语音拨打电话功能,我们需要获取到您的通讯录、通话记录、通话状态(以显示与您通话人的姓名、电话);

C. 您使用地图服务的搜地点、找路线、导航等功能时,我们需要获取您的设备GPS定位数据、导航目的地、位置搜索记录、导航实时数据、行驶轨迹(使用第三方SDK-高德导航、地图、定位,百度导航、地图、定位);

高德导航SDK

使用您的个人信息的产品/服务类型:

收集个人信息类型 收集目的
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断;为了满足开发者向用户提供的路线规划、实时导航等导航服务,我们会收集用户的出发地、到达地
设备信息(如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、外部存储目录) 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息
设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息) 为了提供位置服务准确性和成功率,提供地图、搜索服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行

具体请您仔细阅读高德SDK隐私政策(附链接)

百度地图SDK

访问网络:用于SDK鉴权、算路导航

获取网络状态:避免产生不必要的网络请求

麦克风:用于ugc事件上报录音

摄像头:用于ugc事件上报拍照录

具体请您仔细阅读《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》(附跳转链接)了解。

D. 您使用地图服务的电子围栏等功能时,我们需要获取您的设备位置信息等;

E. 您使用流量查询功能时,我们需要获取车载流量数据、车机SIM卡其他相关数据;

F. 您在使用上述功能或其他特定功能时,我们还将记录并保存您的使用行为数据和日志信息等;

G. 为了收集您在使用软件时发生的崩溃问题,我们需要获取设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息,运行中的进程,设备序列号)(使用第三方SDK-友盟);

友盟SDK

统计分析服务:友盟+采集设备标识符(收集 IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息,运行中的进程,设备序列号),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。

社会化分享服务: 需要收集设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

QQ分享SDK隐私权政策:https://wiki.connect.qq.com/

微信分享SDK隐私权政策:https://support.weixin.qq.com/

网易七鱼SDK隐私权政策:http://163qiyukf.com/473.html

H. 您使用的本地音频播放和在线音频播放功能,本地播放功能需要读取SD卡数据(使用第三方SDK-喜马拉雅)

喜马拉雅SDK

喜马拉雅SDK隐私政策

I. 您使用的[拍照][录像]语音指令,或者使用云控拍照录像功能,需要使用相机权限,保存时需要向写入SD卡数据

J. 您使用语音指令,或者使用云控快捷切换APP时,需要读取软件安装列表

K.APP内部的拍照录像功能,可随着屏幕方向旋转,正确的显示画面,需要使用设备传感器权限[加速度计传感器]

L.APP退出后,使用自启动的相关功能:

  1. 使用蓝牙控制器,连接后自动打开APP
  2. 使用桌面小组件,点击可以打开APP
  3. 使用喜马拉雅媒体播放的通知栏,点击可以打开APP

3) 维护并改善我们的产品和服务

为维护、改善我们的产品和服务,我们可能需要收集数据以了解您如何接入和使用我们的服务,或对相关数据进行统计分析。例如,我们通过跟踪服务中断情况或排查您报告的问题,以确保产品和服务正常运行并对相关问题进行改善。

4) 与您取得联络与响应您的请求。

在下列情形下,我们需要收集您的个人信息以与您取得联络: A. 响应您的询问及请求时,我们需要收集您手机号码等信息,以验证您的身份; B. 进行服务回访时,我们需要收集您的手机号码等信息,以获得您的服务与产品功能反馈。

7) 风险识别与反欺诈。

您知悉并同意,我们有权使用您的上述部分个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为等,以保护您、其他用户、我们或我们的关联公司的合法权益。

8) 收集、使用个人信息目的的变更。

提请您注意,随着业务的调整,我们可能调整本隐私政策项下移动应用中的功能和服务。当新功能或服务与上述注册登录、实名认证、提供特定服务等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接或合理关联,将不构成目的的变更。 当我们要将上述信息用于本隐私政策未载明的、与原目的无直接或合理关联的其它用途,或将基于原目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会再次进行告知并征得您的同意。

9) 依法无需征得同意而收集和使用的个人信息。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的同意: A. 与国家安全、国防安全直接相关的; B. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; C. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; D. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的; E. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; F. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; G. 根据您的要求签订或履行合同所必需的; H. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; I. 法律法规规定的其他情形。

2. 我们如何使用Cookie或同类技术

当您使用我们提供的产品或服务时,为使您获得更为轻松的访问体验,我们可能会使用Cookie或同类技术来收集或储存信息,以了解您的使用习惯和偏好,进行咨询或者数据分析,改善产品服务为您提供更好的服务或帮助判断您的账户安全。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1) 共享。 原则上,我们不会与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外: A. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息; B. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息; C. 与服务合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中所声明的目的,我们的某些服务将由服务合作伙伴提供。我们可能会与服务合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享目的所必要的个人信息。我们的服务合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2) 转让。 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: A. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,在符合法律法规要求的前提下,我们可能会向其他方转让您的个人信息; B. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会通过公告或其他适用的方式向您告知相关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3) 公开披露。 我们仅会在符合法律法规要求的前提下,事先获得您明确同意后,公开披露您的个人信息。

4) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: A. 与国家安全、国防安全直接相关的; B. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; C. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; D. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; E. 您自行向社会公众公开的个人信息; F. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 您理解并同意,根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

4. 我们如何保护您的个人信息

1) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

2) 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性;

3) 我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许;

4) 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要通过未加密的通信方式发送个人信息。请使用较复杂密码,协助我们保证您的账号安全,但是我们无法保证系统及信息为100%安全;

5) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 您的权利

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息,或者您可选择通过本隐私政策页首的联系方式与我们取得联系,我们将在合理的法定期限内及时回复:

1) 访问您的个人信息。 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息(基于业务变化,产品界面与路径可能有所不同,请以所使用的产品或服务版本为准): A. 电话 - 访问您通讯录,以便于使用云控可以快速拨打电话 B. 音乐 - 访问本地媒体文件,以便于您可以快速播放本地音乐 C. 导航 - 访问您的定位信息,以便于您可以线路规划,实时导航,收藏,历史线路

2) 更正您的个人信息。 当您需要更正您的个人信息或发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出修改。

3) 删除您的个人信息。 在以下情形中,您可以通过本隐私政策页首的联系方式与我们的客服团队取得联系,向我们提出删除您个人信息的请求: A. 如我们处理个人信息的行为违反法律法规; B. 如我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; C. 如我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; D. 如您不再使用我们的产品或服务; E. 如我们不再为您提供产品或服务。

4) 改变您授权同意的范围。 您理解并同意,我们的每个业务功能都可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作: A. 您可以通过设备的“设置”功能,关闭相应设备权限(包括位置、照片、通知等),撤回对我们获取您个人信息的授权; B. 您可以通过删除信息、关闭功能等方式撤回部分授权。 当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5) 个人信息主体获取个人信息副本。 您有权获取您的个人信息副本;在技术可行的前提下,我们可自行选择提供网页查询、邮件答复、或客服电话答复任意一种形式,将您的个人信息副本提供给您。

6) 约束信息系统自动决策。 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

7) 响应您的上述请求。 为保障安全,我们可能会先要求您通过身份验证,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式以向我们证明您的身份。我们将在合理的法定期限内及时答复您的请求,如您对我们的答复不满意,还可以通过本隐私政策页首的联系方式发起投诉。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

8) 无法响应的情形。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: A. 与国家安全、国防安全直接相关的; B. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; C. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; D. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; E. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; F. 涉及商业秘密的。

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

您知悉并理解,我们的产品和服务仅面向成年人,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母或监护人明确同意而收集、处理未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许的范围内、或者父母或监护人明确同意,或者出于保护未成年人所必要的情况下,收集和使用此类信息。 如果我们在未事先获得可证实的父母明确同意的情况下收集、使用了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关信息。

7. 信息的存储和期限

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会在全球范围转移,除非法律法规有明确规定或获取您的明确授权。 您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用,我们会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。 如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8. 本隐私政策如何更新

结合业务功能的变化,我们将及时对本隐私政策进行相应修订。本隐私政策修订后,我们将发布最新版本,并通过适当方式提请您注意,以便您及时了解并确认最新版本的隐私政策。如您继续使用我们的服务,则表示您同意接受修订后的本隐私政策内容。 对于重大变更,我们将提供更为显著的通知。通常而言,本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5) 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。如无特殊说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。

9. 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过本隐私政策页首的联系方式与我们联系。 版权所有北京云驾科技有限公司。